Industry Online Support

Her yerde her zaman ve - Sanayi Online Destek App ile, Siemens Sanayi ürünleri hakkında 300.000'den fazla belgelere erişebilir.

Uygulamanın şu alanlarda, örneğin, sizi destekler:

• Sorun bir projenin uygulanması sırasında çözme

• başarısızlık Giderme

• Genişleyen veya sisteminize yeniden yapılandırılması

Ayrıca Teknik Forumu'na ve uzmanlarımız tarafından sizin için oluşturulan başka girişlere erişim sağlıyor:

• SSS

• Uygulama örnekleri

• Kılavuzlar

• Sertifikalar

• Ürün notlar ve diğerleri

Bir bakışta ana fonksiyonları:

• Siemens Sanayi product.- hakkında tüm teknik ve grafik verilerinin doğrudan ekran için ürün kodları / EAN kodları tara (örn CAx verileri)

• İş istasyonunda doğrudan bilgiyi işlemek için lütfen ürün bilgilerini veya e-mail başına girişlerini gönder.

• uygun bir zamanda Teknik Destek isteklerinizi gönderin. Detay bilgileri kolayca tarama veya fotoğraf fonksiyonu kullanılarak eklenebilir.

• cihazınıza sık kaydetmek için çevrimdışı önbellek işlevini kullanın. Bu şekilde bile şebeke kapsama olmadan bu girişler, ürünler ve konferanslar çağırabilir.

• Harici bir kütüphaneye Transferi PDF belgeleri.

İngilizce geçici anahtarlama dahil - • içerikleri ve yüzeyler altı dilde (Almanca, İngilizce, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca ve Çince) mevcuttur.

uygulamasının nasıl kullanılacağı hakkında daha fazla bilgi menü öğesi “Yardım / Eğitimi” veya bu videoda bulunabilir:

https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067

Her zamanki gibi tüm özellikleri kullanabilmek için için uygulamaya yönelik yetkilendirmeler gerekir. Eğer fonksiyonun faydalanmak zaman yetkilendirmeler yalnızca kullanılacaktır.

Bu işlevler ve bunlar için gerekli yetkilendirmelerdir.

Kimlik:

(Cihaz verilerin okunması için onay kutusunun işaretli olması gerekir) ekli cihaz bilgileri ile bize geri bildirim göndermek için.

Kişileri okuma:

Kendi kişilerinize bir Siemens Yetkili ekleyin.

Yer:

Bir Siemens Şirket Yetkilisine bir rota hesaplamak için.

Fotoğraflar / medya / dosyalar:

Genellikle cihazda verileri yerel olarak (Sık, çevrimdışı önbellek, destek isteklerini, ...) saklamak için gerekli.

Kamera:

Bir ürün kodunu taramak veya bir destek isteğine bir resim eklemek için.

WLAN bağlantı bilgileri:

web hizmetleri veriler için